Giriş səhifəsi açılırsa, qeydiyyatda istifadə etdiyiniz telefon nömrəsini və ya e-poçt ünvanını, sonra şifrənizi daxil edin. Hansı məlumatın qəbul edildiyini giriş formasındakı sahə göstərir. Hesabınızda əlavə təsdiq aktivdirsə, ekranda tələb olunan kodu da daxil edin. Qeydiyyat və giriş ayrı əməliyyatlardır: mövcud hesabınıza daxil olmaq üçün yenidən qeydiyyatdan keçməyin.
Telefon və ya kompüter brauzerindən istifadə edərkən ünvanı təsadüfi axtarış nəticəsindən götürməyin. Giriş məlumatlarını yazmazdan əvvəl səhifənin ünvanını və təhlükəsiz bağlantısını yoxlayın. Android və ya iOS cihazında brauzerdən istifadə etmək ayrıca tətbiqin quraşdırılmasını tələb etmir.
Əvvəlcə nömrənin ölkə kodunu, e-poçtdakı yazılışı, klaviatura dilini və şifrədə böyük-kiçik hərfləri yoxlayın. Avtomatik doldurma köhnə şifrəni yerləşdirə bilər; sahəni silib məlumatı yenidən yazmaq bunu ayırd etməyə kömək edir.
Kod gəlmirsə, əlaqə məlumatının düzgün yazıldığını, SMS qəbulunu və e-poçtun spam qovluğunu yoxlayın. Bərpa mesajını yalnız özünüz tələb etmisinizsə istifadə edin; kodu və yeni şifrəni başqa şəxsə göndərməyin. Qeydiyyatda istifadə etdiyiniz telefon və ya e-poçta artıq çıxışınız yoxdursa, hesabın sizə məxsus olduğunu təsdiqləmək üçün dəstəyə müraciət edin.
Bu halda səbəb mütləq şifrə deyil. Səhifə ümumiyyətlə yüklənmirsə, internet bağlantısını yoxlayın və başqa brauzerdə açmağa çalışın. Giriş forması işləyir, amma hesab açılmadan yenidən giriş səhifəsinə qayıdırsa, brauzerdə kukilərin bloklanmadığını yoxlayın; sonra həmin saytın kukilərini və keşini təmizləyib yenidən cəhd edin. Bu addım saxlanmış sessiyanı silə bilər, ona görə şifrənizi bildiyinizə əmin olun.
Başqa cihazda giriş alınırsa, problem çox güman ki, əvvəlki cihazın brauzeri və ya saxlanmış sessiyası ilə bağlıdır. Heç bir cihazda giriş alınmırsa və ekranda hesabın bloklanması, yoxlanması və ya məhdudlaşdırılması barədə bildiriş görünürsə, brauzer məlumatlarını silmək həmin statusu dəyişməyəcək.
Mostbet hesabında məhdudiyyət bildirişi görünürsə, bildirişin mətnini və hesab statusunu qeyd edin. Canlı çat vasitəsilə və ya [email protected] ünvanına yazaraq səbəbi və növbəti addımı soruşa bilərsiniz. Müraciətdə hesabla əlaqəli əlaqə məlumatını, xətanın nə vaxt yarandığını və ekranda görünən mesajı göstərin; şifrənizi və təsdiq kodunuzu göndərməyin.
Dəstək şəxsiyyətin təsdiqi və ya hesab məlumatlarının dəqiqləşdirilməsini istəyə bilər. Belə vəziyyətdə yeni hesab açmaq və ya şifrəni təkrar-təkrar dəyişmək əvəzinə, məhdudiyyətin səbəbinə uyğun verilən təlimatı izləyin.
